刪除C:\Windows\SysWOW64\U8SmartDownLoad.dll 文件后，再去點(diǎn)企業(yè)門(mén)戶(hù)登錄正常。

2、設置了自動(dòng)備份無(wú)法備份是什么原因？

\\U8SOFT\Admin\U8TaskService.ini文件異常；解決方案：刪除文件，重新配置數據源為錯誤密碼，保存后再配置為正確密碼，系統自動(dòng)生成此文件后再操作就正常了。

3、客戶(hù)端自動(dòng)清退時(shí)間目前可設置為20分鐘無(wú)操作自動(dòng)清退，如何設置為3分鐘無(wú)操作自動(dòng)清退。

可在服務(wù)器上對注冊表進(jìn)行修改即可：win開(kāi)始菜單-運行中輸入regedit回車(chē)打開(kāi)注冊表編輯器，因用戶(hù)服務(wù)器為64位windows系統：需在HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow64/32Node/Ufsoft/WF/V8.700/Install/Installed下新建項“AutoCloseFree”，設置默認值為1。修改完注冊表重新用sadmin登陸系統管理-安全策略-設置客戶(hù)端自動(dòng)清退時(shí)間為3分鐘，確定后提示設置成功。

4、自動(dòng)備份不成功如何解決？

U816.0及以上版本：重建U8TaskService.ini文件步驟：

1：打開(kāi)U8應用服務(wù)器配置工具-數據庫服務(wù)器-修改數據庫的密碼，寫(xiě)入一個(gè)錯誤密碼點(diǎn)擊'確定'

2、再次修改密碼，這次輸入一個(gè)正確的，點(diǎn)擊測試連接，連接成功后點(diǎn)'確定'，就可生成了。

U816.0以下版本：重建u8taskservice.ini文件步驟：

打開(kāi)U8應用服務(wù)器配置工具-數據庫服務(wù)器-修改數據庫的密碼，通過(guò)重新錄入數據源中的sa密碼，測試連接，測試連接成功后點(diǎn)'確定'。

5、u8smartclient異常，無(wú)法登錄智能客戶(hù)端，服務(wù)里沒(méi)有U8SmartClientMonitor和U8SmartClient服務(wù)

1、找到cmd，右鍵以管理員身份運行cmd.exe2.復制此命令到cmd中執行；

2、輸入命令：SC CREATE U8SmartClient BINPATH= C:\U8SOFT\SmartClient\U8SmartClient.exe注意修改盤(pán)符，創(chuàng )建U8SmartClient成功后；

3、進(jìn)入windows服務(wù)中，將U8SmartClient服務(wù)設置自啟，以及將其運行。

6、U8服務(wù)器內存居高不下，如何進(jìn)行優(yōu)化？

1、數據庫企業(yè)管理器-服務(wù)器屬性-內存，適當設置最小和最大服務(wù)器內存，讓系統能及時(shí)釋放內存；

2、預警與通知-預警和定時(shí)任務(wù)里，可以把不需要使用的任務(wù)停用；

3、數據庫服務(wù)器重啟。